Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy si applica ai servizi di Elena Vori, accessibile tramite info@elenavori.com. Rispettiamo la privacy delle nostre clienti e garantiamo che le informazioni personali che ci fornisce vengano trattate in modo riservato e in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Dati raccolti

Raccogliamo i dati personali che ci fornisce al momento dell'effettuazione di un ordine o della creazione di un account, quali:

• Nome completo
• Dati dell'indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Informazioni di pagamento (gestite da fornitori di pagamento certificati)
• Indirizzo IP e dati del dispositivo
• Attività sul nostro sito web

Finalità del trattamento

Utilizziamo i suoi dati per le seguenti finalità:

• Elaborare e spedire gli ordini
• Fornire assistenza e supporto alla clientela
• Inviare aggiornamenti e comunicazioni di marketing (con il suo consenso)
• Migliorare i nostri servizi e il nostro sito web

Uso dell'intelligenza artificiale

Elena Vori utilizza strumenti di intelligenza artificiale (IA) per diverse finalità, tra cui la creazione di descrizioni dei prodotti, contenuti del sito web e comunicazioni di marketing. Tutti i contenuti generati con l'IA vengono revisionati prima della pubblicazione.

Condivisione dei dati con terzi

I suoi dati vengono condivisi con terzi solo quando necessario per l'erogazione dei nostri servizi. Le categorie di destinatari includono: fornitori della piattaforma e-commerce, fornitori di servizi di pagamento, fornitori e partner logistici per l'evasione e la consegna degli ordini, e servizi di marketing per le comunicazioni via e-mail. I partner logistici possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso ci assicuriamo che vengano adottate le garanzie appropriate previste dalla normativa vigente.

Periodo di conservazione

I suoi dati non verranno conservati più a lungo di quanto necessario per la finalità per cui sono stati raccolti, o di quanto richiesto dalla legge.

Cookie

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I suoi diritti

Ha il diritto di accedere, rettificare o cancellare i suoi dati personali. Può inoltre opporsi al trattamento dei suoi dati, richiederne la limitazione o la portabilità, e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, la preghiamo di contattarci all'indirizzo info@elenavori.com.

Contatto

Per domande o commenti relativi alla presente informativa sulla privacy, può contattarci a: Elena Vori — E-mail: info@elenavori.com

— Versión en Español —

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Datos recopilados

Recopilamos los datos personales que nos facilita al realizar un pedido o crear una cuenta, tales como:

• Nombre completo
• Datos de dirección
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (gestionada por proveedores de pago certificados)
• Dirección IP y datos del dispositivo
• Actividad en nuestro sitio web

Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Procesar y enviar pedidos
• Ofrecer atención y soporte al cliente
• Enviar actualizaciones y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y sitio web

Uso de inteligencia artificial

Elena Vori utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para diversas finalidades, entre ellas la creación de descripciones de productos, contenidos del sitio web y comunicaciones de marketing. Todos los contenidos generados con IA son revisados antes de su publicación.

Compartir datos con terceros

Sus datos se comparten con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. Las categorías de destinatarios incluyen: proveedores de la plataforma de comercio electrónico, proveedores de servicios de pago, proveedores y socios logísticos para la preparación y entrega de pedidos, y servicios de marketing para comunicaciones por correo electrónico. Los socios logísticos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso nos aseguramos de que se adopten las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente.

Período de conservación

Sus datos no se conservarán más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, o del exigido por la ley.

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Contacto

Para preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en: Elena Vori — Email: info@elenavori.com